予約について
変更
Nếu có chỗ trống, bạn có thể chuyển sang hạng cao hơn. (Chúng tôi không chấp nhận thay đổi xuống hạng thấp hơn trên tàu)
Xin vui lòng thông báo tại quầy thông tin trên tàu sau khi lên tàu.
キャンセル
Sau khi hủy, số tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản của bạn từ công ty thẻ tín dụng mà bạn đã sử dụng. Vui lòng liên hệ với công ty thẻ tín dụng để biết thông tin về thời gian hoàn tiền. Nếu đã hơn 2 tháng kể từ khi hủy mà bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, trước tiên hãy liên hệ với công ty thẻ. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, xin vui lòng liên hệ với trung tâm đặt chỗ.
会員について
ポイント
Sẽ được cấp trong vòng 14 ngày sau khi lên tàu.
登録方法
⑴ Nhấn vào 『Tiến hành đăng ký thành viên』, sau đó nhấn vào 『Đăng ký thành viên mới』 trên màn hình đăng nhập.
⑵ Nhập địa chỉ email (ID đăng nhập) vào ô 『Nhập địa chỉ email đăng ký thành viên』 và khi email được gửi đi, bạn sẽ nhận được email 『Hướng dẫn đăng ký thành viên My Page』.
⑶ Nhập thông tin đăng ký thành viên (thông tin đại diện) từ URL trong email 『Hướng dẫn đăng ký thành viên My Page』 trong vòng 4 giờ. Sau khi đồng ý với 『Điều khoản sử dụng thành viên F-net đặt chỗ của dịch vụ đặt chỗ Hakkyu Ferry』, hoàn tất thủ tục đăng ký bằng cách nhấn vào 『Hoàn tất đăng ký thành viên』. Bạn sẽ nhận được email 『Thông báo hoàn tất đăng ký thành viên My Page』, vui lòng kiểm tra.
退会手続き
⑴Sau khi đăng nhập, nhấp vào ‘Thông tin đại diện’ trong trang cá nhân.
⑵Nhấp vào ‘Hủy tư cách thành viên’.
⑶Sau khi đồng ý với ‘Thông tin về việc hủy tư cách thành viên trên trang cá nhân’, nhấp vào ‘Hủy tư cách thành viên’ để hoàn tất thủ tục. Bạn sẽ nhận được email ‘Thông báo hủy tư cách thành viên của Hãng phà Hankyu’, vui lòng kiểm tra.
※Nếu bạn có kế hoạch lên tàu, bạn không thể hủy tư cách thành viên trước khi lên tàu. Vui lòng thực hiện thủ tục từ ngày hôm sau sau khi kết thúc chuyến đi.