よくあるご質問

予約について

変更

หากมีที่ว่างสามารถเปลี่ยนเป็นระดับที่สูงขึ้นได้ (ไม่รับการเปลี่ยนแปลงระดับภายในเรือ)
กรุณาแจ้งที่ศูนย์บริการภายในเรือหลังจากขึ้นเรือแล้ว

キャンセル

หลังจากการยกเลิก เงินจะถูกคืนเข้าบัญชีของคุณจากบริษัทบัตรเครดิตที่คุณใช้ กรุณาติดต่อบริษัทบัตรเครดิตสำหรับคำถามเกี่ยวกับวันกำหนดคืนเงิน หากผ่านไป 2 เดือนหลังจากการยกเลิกแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน กรุณาติดต่อบริษัทบัตรเครดิตก่อน และหากยังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาติดต่อศูนย์บริการจอง

会員について

ポイント

จะได้รับภายใน 14 วันหลังจากขึ้นเรือ

登録方法

⑴ คลิกที่ “ดำเนินการลงทะเบียนสมาชิก” จากนั้นคลิกที่ “ลงทะเบียนสมาชิกใหม่” บนหน้าจอเข้าสู่ระบบสมาชิก
⑵ ใส่อีเมล (ID สำหรับเข้าสู่ระบบ) ใน “กรอกอีเมลสำหรับลงทะเบียนสมาชิก” และเมื่อส่งอีเมลแล้ว คุณจะได้รับอีเมล “คำแนะนำการลงทะเบียนสมาชิกในหน้า”
⑶ กรอกข้อมูลการลงทะเบียนสมาชิก (ข้อมูลตัวแทน) ภายใน 4 ชั่วโมงจาก URL ที่ระบุใน “คำแนะนำการลงทะเบียนสมาชิกในหน้า” โดยยอมรับ “ข้อกำหนดการใช้บริการสมาชิกฟูเน็ตจอง” ของบริการจองออนไลน์ฮันคิวเฟอรี่ จากนั้นคลิกที่ “เสร็จสิ้นการลงทะเบียนสมาชิก” เพื่อทำให้การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมล “คำแนะนำการลงทะเบียนสมาชิกในหน้าเสร็จสิ้น” กรุณาตรวจสอบด้วย

退会手続き

⑴หลังจากเข้าสู่ระบบสมาชิกแล้ว ให้คลิกที่ ‘ข้อมูลตัวแทน’ ในหน้าไมล์เพจของคุณ
⑵คลิกที่ ‘ยกเลิกสมาชิก’
⑶หลังจากยอมรับ ‘การยกเลิกสมาชิกในหน้าไมล์เพจ’ ให้คลิกที่ ‘ยกเลิกสมาชิก’ เพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน การยกเลิกสมาชิกของคุณจะมีอีเมล ‘การยกเลิกสมาชิกของฮันคิวเฟอรี่’ ส่งไปให้คุณ กรุณาตรวจสอบด้วย
※หากคุณมีแผนที่จะขึ้นเรือ ไม่สามารถยกเลิกสมาชิกได้ก่อนขึ้นเรือ กรุณาดำเนินการหลังจากเสร็จสิ้นการขึ้นเรือในวันถัดไป

よくあるご質問で解決しなかった場合は、 こちらからお問い合わせください。