船内及终端免费Wi-Fi服务

在船上和码头,携带内置无线LAN的电脑、平板和智能手机的客户可以使用互联网。

关于船上和码头的Wi-Fi

船上的Wi-Fi通过地面信号传输,因此通信容量有限,航行区域的信号可能不稳定。码头Wi-Fi提供5G服务。Wi-Fi作为服务的一部分提供,并不保证互联网环境和通信速度。

船上和地面信号的Wi-Fi并不是高速通信。

*此内容不适用于“卫星高速通信”(Starlink)。

可用地点

船上
  • 5至7楼大堂附近、驾驶室、各客房
码头
  • 新门司第1码头…4楼候车室
  • 新门司第2码头…1楼候车室
  • 神户码头…2楼候车室
  • 泉大津码头…2楼候车室

使用步骤

船上
  • 连接SSID和连接方法请查看5楼服务台附近的公告。
码头
  • 连接SSID和连接方法请查看候车室内的公告。

使用注意事项

  • 船上Wi-Fi作为乘客服务的一部分免费提供。并不保证客户的互联网环境和通信速度。
  • 船上Wi-Fi通过陆地信号传输,通信容量有限。
  • 与陆地Wi-Fi相比,信号不稳定,速度也不快。
  • 当多个客户同时连接或在信号差的海域时,可能会连接困难。
  • 对于连接时出现的问题和故障,我公司不承担任何责任。
船上Wi-Fi适合的通信邮件和LINE的文本信息

*不适合发送和接收图片
船上Wi-Fi不适合的通信

观看视频(如YouTube等)其他含有图片的网页(如yahoo等)

船上Wi-Fi连接困难时的应对方法
可以尝试暂时断开Wi-Fi,然后重新连接。

更换为您使用的运营商网络可能会更顺畅。

  • 关于卫星高速通信(Starlink)
  • *卫星高速通信有连接次数和使用时间的限制。

皇家套房…客房内公告

豪华房…客房内公告

  • 标准客房、驾驶室…驾驶休息室内、5楼大堂、6楼大堂公告
  • 连接次数和时间
  • 使用皇家套房的客户

乘船至23:59

  • 最多30分钟×2次
    ,24:00至下船最多30分钟×2次使用豪华房、标准客房、驾驶室的客户乘船至23:59
  • 最多30分钟×1次
    ,24:00至下船最多30分钟×1次关于连接内容的注意事项超过规定的连接次数和时间后,将无法继续连接。也没有额外的连接补偿。若在规定内断开连接后再次连接,需重新选择SSID并输入用户ID。

连接时,连接次数将计为1次,连接时间的倒计时将自动开始。即使您在途中断开自己的手机等,时间倒计时也不会停止。连接超过30分钟将计为1次,消耗30分钟。如果在30分钟内重新连接已断开的连接,仍然计为1次,不会计为2次。

  • 时间和次数的计数在24点时会重置。如果下船后再次乘坐同一船只日归,则不会重置,因此在24点之前无法连接。但如果是不同的船(如在泉大津下船后在神户乘船等),则可以使用。请理解这是设备的特性。
  • 注意事项

在恶劣天气等情况下,通信速度可能会下降。Wi-Fi服务作为服务的一部分提供,并不保证互联网环境和通信速度。

注意事項

  • 天候が悪い場合等は通信速度が低下することがあります。Wi-Fiサービスはサービスの一環として提供させていただいており、インターネット環境や通信速度を補償するものではありません。