お知らせ

「การจองทางอินเทอร์เน็ต」เกี่ยวกับปัญหาบางประการในโปรแกรมค่าธรรมเนียม

ขอขอบคุณที่ใช้บริการเฟอร์รี่ฮันคิวเสมอมา

ขณะนี้เรากำลังปรับปรุงระบบการจองออนไลน์อยู่
มีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อทำการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ทำให้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมากกว่าที่ควร
ตอนนี้เราได้แก้ไขโปรแกรมเสร็จเรียบร้อยแล้ว และกลับสู่สภาพปกติ

สำหรับลูกค้าที่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมมากกว่าที่ควรเนื่องจากปัญหานี้
ในกรณีที่ชำระด้วยบัตรเครดิต เราจะดำเนินการคืนเงินหรือหักลบผ่านบริษัทบัตรของท่าน
วิธีการและระยะเวลาในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามบริษัทบัตรที่ท่านใช้

นอกจากนี้สำหรับลูกค้าที่ชำระด้วยคะแนน เราจะหักลบคะแนนและคืนให้ในหน้าโปรไฟล์ของท่าน

หากไม่สามารถดำเนินการตามวิธีข้างต้นได้ เราจะติดต่อท่านโดยตรงจากบริษัท
เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นอย่างสุดซึ้ง

หากท่านมีข้อสงสัย โปรดติดต่อศูนย์บริการจองของเรา
ศูนย์บริการจองเฟอร์รี่ฮันคิว โทร 0570-01-8989