На борту и в терминале клиенты с ноутбуками, планшетами и смартфонами с встроенным Wi-Fi могут пользоваться интернетом.
О Wi-Fi на борту и в терминале
Wi-Fi на борту работает через наземные сигналы, поэтому есть ограничения по объему связи, и в некоторых морских зонах сигнал может быть нестабильным. Wi-Fi в терминале предоставляется на 5G. Wi-Fi предоставляется как часть сервиса и не гарантирует качество интернет-соединения или скорость.
Wi-Fi на борту не является высокоскоростным.
* Данная информация не относится к «спутниковой высокоскоростной связи» (Starlink).
Места использования
На борту
- В районе лобби 5-7 этажей, в комнате водителей, в каждом каюте
Терминал
- Первый терминал Синмонжи… зал ожидания на 4 этаже
- Второй терминал Синмонжи… зал ожидания на 1 этаже
- Терминал Кобе… зал ожидания на 2 этаже
- Терминал Изумитацу… зал ожидания на 2 этаже
Инструкция по использованию
На борту
- Пожалуйста, проверьте информацию о SSID и способах подключения на информационных стендах рядом с информационным пунктом на 5 этаже.
Терминал
- Пожалуйста, проверьте информацию о SSID и способах подключения на информационных стендах в зале ожидания.
Обратите внимание на условия использования
- Wi-Fi на борту предоставляется бесплатно как часть сервиса для пассажиров. Мы не гарантируем качество интернет-соединения или скорость.
- Wi-Fi на борту работает через наземные сигналы, и есть ограничения по объему связи.
- Сигнал менее стабилен и скорость ниже, чем у Wi-Fi на земле.
- При одновременном подключении большого количества пользователей или в зонах с плохим сигналом может быть сложно подключиться.
- Мы не несем ответственности за проблемы или сбои при подключении.
Использование Wi-Fi на бортуПодходящие виды связи
Текстовые сообщения в email или LINE
* Не подходит для отправки и получения изображений
Использование Wi-Fi на бортуНеподходящие виды связи
Просмотр видео (YouTube и т.д.)
Другие веб-страницы с изображениями (например, Yahoo)
Что делать, если Wi-Fi на борту плохо работает
- Попробуйте временно отключить Wi-Fi и подключиться снова — это может помочь.
- Если сменить оператор, возможно, подключение будет более стабильным.
О спутниковой высокоскоростной связи (Starlink)
* Спутниковая высокоскоростная связь имеет ограничения по количеству подключений и времени использования.
О способах подключения и паролях
- Royal Suite… информация в номере
- Deluxe Room… информация в номере
- Стандартные каюты, комната водителей… информация в салоне водителей, на 5 и 6 этажах
О количестве подключений и времени
- Для клиентов Royal Suite
С момента посадки до 23:59Максимум 30 минут × 2 разас 24:00 до высадкиМаксимум 30 минут × 2 раза
- Для клиентов Deluxe Room, стандартных кают и комнаты водителей
С момента посадки до 23:59Максимум 30 минут × 1 разс 24:00 до высадкиМаксимум 30 минут × 1 раз
Обратите внимание на условия подключения
- Если вы превысите установленное количество подключений или время, подключение станет невозможным. Дополнительные подключения не предусмотрены. Если соединение разрывается в пределах нормы и вы подключаетесь снова, необходимо выбрать новый SSID и ввести ID пользователя.
- При подключении количество подключений считается как 1, и отсчет времени начинается автоматически. Если вы отключите свое устройство, отсчет времени не остановится. Если время подключения превышает 30 минут, это считается как 1 подключение, и 30 минут будут списаны. Если вы возобновите разорванное соединение в пределах 30 минут, это останется как 1 подключение и не будет считаться 2.
Отсчет времени и количества подключений сбрасывается в полночь. Если вы снова сядете на тот же корабль после высадки, подключение будет невозможно до полуночи, так как оно не сбрасывается. Однако, если вы сядете на другой корабль (например, высадитесь в Изумитацу и сядете в Кобе), вы сможете использовать Wi-Fi. Пожалуйста, примите это к сведению как специфика устройства.
Обратите внимание
- При плохих погодных условиях скорость связи может снизиться. Wi-Fi предоставляется как часть сервиса и не гарантирует качество интернет-соединения или скорость.