Proses prosedur

Proses Pendaftaran

(Pelanggan yang mempunyai e-tiket tidak perlu mendaftar untuk menaiki kapal)

LANGKAH 1 Isi Borang Permohonan Menaiki Kapal

(Tidak perlu bagi pelanggan yang membuat tempahan melalui internet)
  • Isi maklumat yang diperlukan pada borang permohonan yang disediakan di tempat pendaftaran.
  • Jika anda menyediakan borang permohonan sebelum ini, proses pendaftaran di kaunter tiket akan berjalan dengan lancar.
    Sila muat turun dan cetak borang permohonan, isi maklumat yang diperlukan dan serahkan di kaunter tiket.

LANGKAH 2 Serahkan Borang Permohonan di Kaunter.

  • Sila bawa borang permohonan yang telah diisi ke kaunter daftar masuk.
  • Jika anda datang dengan kereta, anda perlu membawa salinan geran kereta.
    Namun, pelanggan yang merupakan ahli ‘f-net’ dan telah mendaftar geran kereta tidak perlu membawanya.
Bagi mereka yang membuat tempahan dalam talian
  • Sila catat nombor tempahan yang diterima melalui email (atau cetak) dan bawa ke kaunter.

LANGKAH 3 Pembayaran dan Pengambilan Tiket

  • Pembayaran boleh dibuat dengan tunai atau kad.
  • Selepas pembayaran, kakitangan akan menyerahkan tiket kepada anda.
Bagi mereka yang membuat pembayaran dengan kad melalui tempahan dalam talian
  • Anda perlu mencetak email pengesahan tempahan atau menunjukkan skrin telefon anda.

LANGKAH 4 Menaiki Kapal (Bagi Pelanggan Tanpa Kereta)

  • Sila serahkan tiket kepada kakitangan di pintu masuk.
  • Di hujung lorong adalah dalam kapal feri.

Sila datang ke pintu masuk sebelum 15 minit sebelum berlepas. Jika lewat, anda mungkin tidak dapat menaiki kapal.

LANGKAH 4 Menaiki Kapal (Bagi Pelanggan Dengan Kereta)

  • Masuk ke dalam kereta dan tunggu sehingga anda boleh menaiki kapal.
  • Serahkan tiket kepada kakitangan di pintu masuk dan ikut arahan yang diberikan.

Sila datang ke pintu masuk sebelum 15 minit sebelum berlepas. Jika lewat, anda mungkin tidak dapat menaiki kapal.