| Vendeur | Sankyu Ferry Co., Ltd. |
|---|---|
| Nom du représentant légal | Akira Ogasawara |
| Adresse | 〒800-0113, 1-1 Shinmonji Kita, Moji-ku, Kitakyushu, Fukuoka |
| Numéro de téléphone | 0570-01-8989 |
| Méthode de paiement | Paiement anticipé par carte de crédit |
| Frais de remboursement | Des frais supplémentaires s’appliquent pour l’annulation de la réservation (y compris le jour du départ). Le premier changement est gratuit. Cependant, cela est valable uniquement dans la période de validité (7 jours incluant le jour du départ). Les changements après le deuxième sont considérés comme une nouvelle réservation après annulation, des frais supplémentaires s’appliquent. Conditions de remboursement (À partir de la date de départ spécifiée) Frais de remboursement pour les chambres standard, autres que les chambres standard avec véhicule : 200 yens jusqu’à 7 jours avant, 10 % jusqu’à 2 jours avant, 30 % jusqu’au départ, non valable après le départ. *Les frais d’annulation s’appliquent par passager et par véhicule. *Les frais d’annulation pour l’utilisation de la chambre avec animaux de compagnie sont traités de la même manière que pour les chambres. *Les frais d’annulation pour la chambre pour animaux de compagnie sont de 100 yens par animal. |
| Remise des billets d’embarquement | Les utilisateurs ayant effectué un paiement par carte de crédit doivent confirmer leur réservation au port d’embarquement, il est donc nécessaire d’imprimer l’e-mail de confirmation ou d’afficher l’écran de leur téléphone. Si la confirmation n’est pas possible, pour garantir la sécurité de la transaction par carte, les billets d’embarquement ne pourront pas être émis et il sera nécessaire d’acheter à nouveau un billet d’embarquement. Merci de votre compréhension. |





