Si vous avez des questions concernant l’embarquement, les tarifs ou autres, n’hésitez pas à nous contacter.
*Pour un support en anglais, veuillez nous contacter par email. Le support téléphonique est uniquement en japonais.
- Veuillez noter que les réservations, modifications ou annulations ne peuvent pas être effectuées via ce formulaire.
- Pour faire une réservation,veuillez accéder à la page de réservation. Vous pouvez également effectuer des modifications ou annulations ici.
- Nous vous prions de comprendre que nous ne pouvons pas répondre aux demandes concernant les typhons afin d’éviter les malentendus et les délais.
(Pour les mises à jour sur les conditions d’exploitation en cas de typhon, veuillez consulter le programme sur la page d’accueil.) - Si vous ne trouvez pas d’email de Hankyu Ferry, il se peut que votre boîte de réception soit pleine ou que l’email ait été classé dans le dossier de spam. Veuillez ajuster vos paramètres pour recevoir des emails de « hankyuferry.com ».
*Veuillez remplir tous les champs obligatoires.
Contact par téléphone
Si vous souhaitez nous contacter par téléphone, veuillez appeler le centre de réservation ci-dessous.
*Les appels sont enregistrés à des fins de formation et d’amélioration de la qualité.
*Le support téléphonique est uniquement en japonais. Pour un support en anglais, veuillez nous contacter par email.
Heures d’ouverture
De 9h00 à 18h00
*Les informations peuvent être vérifiées via le numéro de navigation (la voix est uniquement en japonais).