Ablauf des Verfahrens
(Für Kunden mit e-Ticket ist kein Boarding-Prozess erforderlich)
SCHRITT 1: Boarding-Antragsformular ausfüllen
(Für Internetbuchungen nicht erforderlich)
- Füllen Sie die erforderlichen Angaben auf dem am Terminal bereitgestellten Boarding-Antragsformular aus.
- Wenn Sie das Boarding-Antragsformular im Voraus vorbereiten, verläuft der Boarding-Prozess am Ticketcounter reibungslos.
Laden Sie das Antragsformular herunter, drucken Sie es aus und reichen Sie es ausgefüllt am Ticketcounter ein.
SCHRITT 2: Antragsformular am Schalter abgeben.
- Bitte bringen Sie das ausgefüllte Antragsformular zum Check-in-Counter.
- Für Autofahrer ist der Fahrzeugschein erforderlich.
Für Kunden, die Mitglied bei „Fu-Net“ sind und ihren Fahrzeugschein registriert haben, ist dies nicht erforderlich.
Für Kunden mit Internetbuchung
- Bitte notieren Sie die Reservierungsnummer aus der E-Mail (oder drucken Sie sie aus) und bringen Sie sie zum Schalter mit.
SCHRITT 3: Zahlung und Ticketübergabe
- Bitte zahlen Sie bar oder mit Karte.
- Nach der Zahlung übergibt Ihnen das Personal die Tickets.
Für Kunden, die online mit Karte bezahlt haben
- Bitte drucken Sie die Bestätigungs-E-Mail aus oder zeigen Sie den Bildschirm Ihres Handys vor.
SCHRITT 4: Boarding (für Kunden ohne Auto)
- Bitte geben Sie das Ticket dem Personal am Boarding-Eingang.
- Am Ende des Gangs befindet sich das Innere der Fähre.
Bitte kommen Sie bis 15 Minuten vor Abfahrt zum Boarding-Eingang. Nach Ablauf der Zeit kann das Boarding nicht mehr möglich sein.
SCHRITT 4: Boarding (für Kunden mit Auto)
- Steigen Sie ins Auto und warten Sie bis zum Boarding.
- Geben Sie das Ticket dem Personal am Boarding-Eingang und folgen Sie den Anweisungen.
Bitte kommen Sie bis 15 Minuten vor Abfahrt zum Boarding-Eingang. Nach Ablauf der Zeit kann das Boarding nicht mehr möglich sein.